توليد محصول با كيفيت، جلب رضايت مشتريان، ايمنى و سلامت كاركنان

1-     شناخت کامل مدیریت فرایندهای کسب و کار

2-     کشف فرایندهای کسب و کار با استفاده از متدهای مصاحبه، قدم زدن با فرایند، تجزیه و تحلیل مستندات و سایر روش های علمی جهت شناسایی فرایندهای AS-IS

3-     مدلسازی و طراحی فرایندهای کسب و کار مطابق با استاندارد BPMN

4-     تدوین، بازنگری و بهبود مستمر روش­های اجرایی، دستورالعمل­ها، آئین نامه­ ها، نمودارها و ...

5-     جمع­ آوری داده ها تجزیه و تحلیل اطلاعات شاخص­های فرایندی، اهداف، گزارش عملکرد و اثربخشی فرایندها

6-     اجرای ممیزی داخلی و حصول اطمینان از اجرا و اثربخشی اقدامات اصلاحی مطابق با برنامه ­های ابلاغی

7-     همکاری با واحد نرم ­افزار به منظور انطباق و پیاده ­سازی فرایندهای مصوب در سیستم اطلاعاتی سازمان

8-     توانایی در تحلیل کسب و کار، فرآیند، سیستم

9-     همسو سازی فرآیند ها با استراتژی های کلان کسب و کار و واحد های سازمانی

10- توانایی تعریف شاخص های کلیدی عملکرد واحد های سازمان

تسلط بر مدلسازی فرایندهای کسب و کار بر مبنای استاندارد BPMN و ابزارهایی نظیر ویژوال پاردایم

تسلط بر تجزیه و تحلیل فرایندهای وضع موجود/جدید به منظور پیاده سازی در سازمان

تسلط بر پیاده سازی فرایندهای سازمانی با همکاری کمیته نرم افزار

تسلط بر عارضه یابی فرایندهای نیازمند به مهندسی مجدد

تسلط بر استخراج شاخص‌های  کلیدی ارزیابی عملکرد (KPI) بر مبنای فرایندها

تسلط بر طراحی معماری فرایندهای سازمان منطبق با چارچوب‌های استاندارد فرایندی نظیر APQC و SAP و ...

تسلط برکشف فرایندها از طرق مصاحبه، کارگاه کشف فرایند، قدم زدن با فرایند و شبیه سازی

تسلط در به کارگیری از WORD.EXCEL.POWEPOINT وoutlook

آشنایی با تدوین و طراحی چارت سازمانی

شایستگی‌های رفتاری:

• توانایی تحلیل مسائل و عارضه‌یابی
• مهارت در ارتباط موثر , توانایی ایجاد و حفظ روابط سازنده با دیگران و کمک به انجام خواسته‌های آنها
• روحیه کار تیمی
• پیگیری، مسئولیت پذیری و نتیجه گرایی
• تفکر خلاق و ساختارمند

شرایط احراز:

• حداقل 3 سال تجربه کاری مرتبط
• مدرک تحصیلی کارشناسی/کارشناسی ارشد صنایع/ مدیریت/مدیر نرم افزار / فناوری اطلاعات